• Permiten a los pasajeros reservar un horario de 15 minutos y mediante un QR pasar a la fila prioritaria, reduciendo tiempos de espera y mejorando la eficiencia del proceso.
• Primer aeropuerto en Sudamérica en implementar este sistema, el cual demostró su eficacia en aeropuertos de América del Norte y Europa.

Copenhagen Optimization, socio comercial del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI World), utiliza su tecnología de filas virtuales en el Aeropuerto Internacional de Carrasco (MVD) en Montevideo, Urugua, siendo el primer aeropuerto en Sudamérica en implementar este sistema, el cual demostró su eficacia en aeropuertos de América del Norte y Europa.
El sistema permite a los pasajeros reservar un horario específico para pasar por los controles de seguridad. Al momento de reservar un vuelo en esta terminal, los pasajeros reciben la opción gratuita de agendar una cita de 15 minutos para pasar por la línea de seguridad, ingresando los datos de su vuelo en un portal en línea.
Una vez realizada la reserva, los pasajeros reciben un código QR por correo electrónico, el cual deben escanear al llegar al aeropuerto. Esto les permite acceder a la fila de seguridad prioritaria y pasar en el horario programado, reduciendo así los tiempos de espera y mejorando la eficiencia del proceso.
La tecnología no solo beneficia a los pasajeros, sino también a los operadores aeroportuarios. Durante las temporadas de mayor afluencia, el sistema ayuda a gestionar mejor el flujo de viajeros, permitiendo que el control de seguridad sea más ágil y evitando congestionamientos en horas pico.
Además, el uso de filas virtuales puede generar beneficios comerciales para el aeropuerto. Al reducir los tiempos de espera, los pasajeros tienen más tiempo disponible para consumir en tiendas, bares y restaurantes del aeropuerto, lo que a su vez reduce la presión tanto sobre los pasajeros como sobre el personal.
“Pasajeros cómodos y seguros son pasajeros felices, y nuestra nueva colaboración con Copenhagen Optimization está contribuyendo en gran medida a que la experiencia del pasajero sea más agradable”, afirmó Federico Cabrera, gerente de operaciones y experiencia del pasajero de Aeropuertos Uruguay.
Agregó que el software inteligente de la empresa les permite gestionar mejor lo que antes era un punto doloroso para los pasajeros, haciendo que su viaje sea más fácil y agradable.
El Aeropuerto Internacional de Carrasco es pionero en la adopción de nuevas tecnologías en América Latina, siendo el primero en implementar tanto la tecnología biométrica para el embarque como un sistema de gestión del flujo de pasajeros. La implementación de esta nueva solución de colas virtuales refuerza su compromiso con la innovación para ofrecer una experiencia de calidad a los pasajeros.

GOL hizo saber que entre el 1°de septiembre y el 26 de octubre reanudó los vuelos directos entre Montevideo y Río de Janeiro. La ruta tiene 3 vuelos semanales de ida y vuelta. Luego, para la temporada, pasará a 4 vuelos semanales.
Esta nueva etapa marca un hito importante en la estrategia de GOL para ampliar su red de destinos internacionales. La ruta reforzará la presencia de la compañía en Uruguay, sumándose a los vuelos regulares que ya operan entre Montevideo y San Pablo, ofreciéndoles una mayor diversidad en la oferta de vuelos a sus clientes.
Los uruguayos que vuelen a Río de Janeiro en septiembre, octubre o durante la temporada alta, y que planeen continuar su viaje, encontrarán una amplia oferta de conexiones en RIOgaleão de la mano de GOL. Podrán viajar a destinos icónicos de Brasil como Recife, Fortaleza, Salvador, Foz de Iguazú, y muchas otras ciudades importantes.
Además, si el destino final es internacional, GOL y sus líneas aéreas asociadas también ofrecen conexiones hacia diferentes puntos del mundo. Todo esto a bordo de modernos Boeing 737 con capacidad para 176 pasajeros, garantizando un vuelo confortable y seguro.
Los pasajes entre Montevideo (MVD) y Rio de Janeiro/RIOgaleão (GIG), ya están disponibles en el sitio web y la aplicación de GOL, en las tiendas GOL de los aeropuertos, en el sitio web de Smiles a través de millas o millas + pesos (Smiles&Money), llamando al Centro de Atención al Cliente (000 4019 0895) o en las agencias de viajes.

• Los gremios anunciaron que reforzarán las medidas de fuerza tras no llegar a un acuerdo con la empresa

La Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas (APLA) confirmó un nuevo paro para hoy viernes en Aerolíneas Argentinas. La medida de fuerza ocurrirá luego del rechazo del sindicato al ofrecimiento paritario que hizo la línea de bandera. De esta forma, la intransigencia sindical volverá replicar la metodología que afectó a miles de pasajeros la semana pasada con vuelos demorados y cancelados.
A través de un comunicado que compartió el gremio en su cuenta de X, APLA reclamó “una propuesta empresaria seria y acorde con nuestras demandas de recomposición salarial”.
“Hemos sido pacientes, respetuosos de los plazos, y hemos acatado la conciliación obligatoria pese a no ser convocados por la Secretaría de Trabajo a negociar en ese período. Pero son inaceptables ya más dilaciones y propuestas, no solo insuficientes sino provocativas”, concluyó la notificación que compartió el gremio.
En la misma línea que este último comunicado se pronunció el vocero de APLA, Juan Pablo Mazzieri, quien detalló que el paro afectará principalmente la actividad en Aeroparque y el Aeropuerto de Ezeiza: “Estamos terminando de delinear la metodología. Hoy estamos casi 75% abajo de lo que era el salario en octubre y con unas propuestas empresarias casi ya provocativas”, manifestó en diálogo con AM 750.
En la reunión previa que se celebró el lunes 2 de septiembre, los sindicatos reclamaron que “la compañía insiste en formular una oferta insuficiente que no toma en consideración la evolución de la inflación y el consecuente deterioro de nuestros salarios”. Por este motivo, habían adelantado: “Esperamos que Aerolíneas Argentinas se decida a presentar una oferta superadora”.
Según la información que proporcionaron fuentes oficiales el sector aceptaría como mínimo un aumento del 70% anual al apuntar que los salarios actuales distan mucho de alcanzar lo que ganan sus pares internacionales e, incluso, en la región latinoamericana.
El calendario de renovadas medidas de fuerza comienza hoy, 6 de septiembre, y finalizará el sábado 28 de este mes.
Afectará  los vuelos naciones e internacionales.

Semanas de Ventas 
El Equipo Comercial en Uruguay (Evelina Pietra – Jefe de Ventas, y Anibal Perdomo – Ejecutivo de Ventas) no escatiman en visitas, formación y apoyo a los Agentes de Viajes

Brasil, con importantes novedades en su oferta y conectividad, razón por la cual la compañía ha incrementado la frecuencia de sus vuelos desde Córdoba y Rosario, ofreciendo opciones adicionales durante la temporada alta de enero a marzo. Desde Córdoba, se operarán hasta cuatro vuelos semanales a Río de Janeiro, tres a Florianópolis y uno a Salvador de Bahía. Mientras tanto, desde Rosario, se ofrecerán cuatro vuelos semanales a Río de Janeiro y tres a Florianópolis, cubriendo así la creciente demanda en estos destinos.
Desde Buenos Aires, la aerolínea aumentará significativamente su conectividad con Brasil durante el verano, pasando de 21 a 32 frecuencias semanales hacia Río de Janeiro y sumando un vuelo extra a Salvador de Bahía, alcanzando así siete vuelos semanales. Además, la ruta a Florianópolis contará con 14 vuelos semanales. Aerolíneas también expandirá su servicio a Porto Seguro, con una nueva frecuencia a partir de septiembre, operando así dos vuelos semanales. Esta ruta, reabierta en julio tras cinco años sin servicio, es una de las apuestas de la compañía para diversificar su oferta en Brasil.
Con estas ampliaciones, la oferta de Aerolíneas Argentinas hacia Brasil para la temporada de verano 2025 aumentará un 25% en comparación con el mismo período en 2024. Además, la compañía ha reforzado su conectividad con destinos internacionales como Punta Cana y Cancún, ampliando frecuencias desde Buenos Aires y lanzando vuelos directos desde Córdoba, Rosario y Tucumán, consolidándose como una opción líder para los viajeros argentinos en busca de destinos de sol y playa.

• Aerolíneas Argentinas relanzó los vuelos nocturnos con tarifas denominadas “súper promo”, las cuales buscan ofrecer una nueva opción de viajes económicos en horarios con salidas entre las 23:00 y las 3:00.

Inicialmente ofrecerán estos servicios desde y hacia cinco destinos: Bariloche, Puerto Iguazú, Salta, Comodoro Rivadavia y Trelew, con un vuelo diario en cada caso, saliendo y regresando desde el Aeroparque Jorge Newbery de Buenos Aires. Los vuelos nocturnos empezarán a estar disponibles a partir del 31 de octubre próximo.
Aerolíneas Argentinas define a las tarifas como “altamente competitivas” y destinadas a quienes cuentan con “flexibilidad en sus horarios de viaje”.
En los vuelos entre Buenos Aires y Puerto Iguazú hay tarifas a partir de ARS 17.560, como así también entre Buenos Aires y Bariloche. En el caso de vuelos a Salta y Trelew hay pasajes a partir de ARS 21.670, y a Comodoro Rivadavia, a partir de ARS 37.760. En todos los casos las tarifas son por tramo y sin impuestos.
“Con esta propuesta, Aerolíneas Argentinas no solo amplía su oferta de vuelos, sino que también reafirma su compromiso con la conectividad estratégica que proporciona su red de destinos, permitiendo a más personas viajar a precios accesibles”, concluyeron desde la compañía.

• Durante el mes de agosto, la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) comenzó a labrar actas de infracción por incumplimiento en las prestaciones de servicios a las empresas aéreas como resultado de las cancelaciones de vuelos y los cambios de itinerarios sin previo aviso que afectan a los pasajeros.

Se comenzaron a realizar estas sanciones en el marco de la intervención a la ANAC por parte de la Secretaría de Transporte de la Nación. Dichas actas no se realizaban desde el 2020 y son el inicio de procesos de infracción que responden a incumplimientos sucedidos entre junio y julio de 2024 por las principales líneas aéreas. Durante el mes de agosto se labraron siete actas, correspondiendo tres a Flybondi, dos a Aerolíneas Argentinas y dos a JetSMART.
El objetivo de estas sanciones es proteger a los pasajeros y que las empresas cumplan con sus servicios en tiempo y forma, ya que se cometen más de cincuenta infracciones de este tipo en promedio por mes. A pesar de la alta cantidad de infracciones, en los últimos cuatro años no se inició ningún proceso de sanción, una muestra más de las gestiones deficientes y burocráticas de los últimos años han degradado la aviación civil de nuestro país y que poco han contribuido al desarrollo del sector aerocomercial argentino.
Es importante destacar, por último, que desde el Gobierno Nacional se está implementando una política de mayor libertad aerocomercial y desregulaciones necesarias para que el sector pueda tener mayor tráfico aéreo en mejores condiciones para los pasajeros.
En ese sentido, si bien se brindan más facilidades a las aerolíneas para que operen en mejores condiciones en el país, se intensifican los controles y sanciones para que los servicios se presten de la manera adecuada, en tiempo y forma, cumpliendo con las necesidades y expectativas de los pasajeros que acceden a los pasajes.

Iberia y Air Europa ponen en marcha la primera gran campaña de descuentos tras el fiasco de la operación de compra, enterrada de forma definitiva por la primera debido a las trabas impuestas por la Comisión Europea.
Si bien es cierto que todos los años, una vez concluida la temporada alta estival, ambas activan sus respectivas promociones, sorprende en esta ocasión la inusitada agresividad de Air Europa en el corto radio.
Bajo el lema “Time to Fly”, Air Europa tiene en venta billetes de avión (comprando trayecto de ida y vuelta) desde 12 euros por sentido a destinos nacionales, desde 29 euros a Europa, desde 179 euros a Estados Unidos y desde 249 al resto del continente americano.
La campaña estará activa hasta 17 de septiembre y permite adquirir pasajes para volar hasta el 31 de marzo de 2025, en vuelos de corta distancia e intraeuropeos, y hasta el 13 de junio de 2025, en los de larga distancia.
Iberia, por su parte, activó hace días su tradicional promoción del final del verano que permite acceder a rebajas hasta el próximo 23 de septiembre para volar hasta junio de 2025. La compañía de IAG ofrece vuelos entre ciudades de España desde 23 euros por trayecto, a grandes capitales de Europa desde 28, a Estados Unidos desde 184 y a América Latina desde 242.
También busca dar un empujón a sus destinos de Asia, como son Doha, donde vuela desde el pasado mes de diciembre, y Tokio, donde arrancará en octubre. Ambos están incluidos en la campaña, con billetes desde 358 y 366 euros por trayecto, respectivamente.

Gol Líneas Aéreas continúa reforzando su presencia en la región al aumentar sus operaciones para la próxima temporada de verano con más de 680 vuelos internacionales y más de 127 mil asientos, lo que representa un aumento del 22% de su capacidad internacional en comparación al 2024.
En tal sentido, la compañía tendrá conexiones desde Buenos Aires, Córdoba y Rosario hacia Florianópolis, uno de los destinos más elegidos por los argentinos, que buscan disfrutar de las playas y atractivos del Sur de Brasil. GOL ofrecerá hasta 4 salidas diarias desde Aeroparque y Ezeiza hacia la capital de Santa Catarina, con 3 frecuencias de domingo a viernes y 4 vuelos los sábados.
Además de los vuelos desde Buenos Aires, se suman rutas estacionales desde Córdoba y Rosario hacia Florianópolis. La ruta Córdoba-Florianópolis contará con hasta 3 vuelos semanales del 3 de enero al 6 de marzo de 2025, mientras que la ruta Rosario-Florianópolis operará con la misma frecuencia entre el 2 de enero y el 2 de febrero de 2025.
Si comparamos la capacidad de GOL en el verano de 2024/2025 en Santa Catarina con el período actual del tercer trimestre de 2024, la Compañía está ampliando su oferta internacional en un 80%. Con este fortalecimiento de sus rutas internacionales, GOL continúa consolidándose como la principal aerolínea en conectar la Argentina con Brasil, ofreciendo mayor flexibilidad y comodidad para los viajeros en la temporada alta de verano.
Los pasajes para la temporada de verano ya están disponibles en el sitio web (http://www.voegol.com.br/es-ar), en los centros de atención de GOL en los aeropuertos, en el sitio web de Smiles Argentina (Smiles.com.ar) a través de millas o millas más pesos, o bien, llamando al Centro de Atención, o comprándolos en las agencias de viajes.
Para más información, visitar http://www.voegol.com.br/es-ar

• Flybondi realizó su vuelo inaugural hacia San Juan con una ocupación del 90%.

El vuelo inaugural partió desde Buenos Aires a las 11:08 y aterrizó en el Aeropuerto Internacional Domingo Faustino Sarmiento de San Juan a las 13:05hs. Asimismo, desde tierras sanjuaninas, el vuelo despegó a las 14:10 y arribó a Aeroparque a las 15:41 horas.
San Juan es la ruta número 26 que vuela la aerolínea; y en Argentina es su destino doméstico número 19 y la provincia n° 15 en la red de Flybondi, que con esta incorporación ya conecta al 63% de las provincias del país.
Marcelo Orrego, Gobernador de la provincia de San Juan señaló: “estamos felices de estar acá, en este primer vuelo de Flybondi recibiendo a tantos pasajeros que hoy llegan a San Juan y también acompañando a los sanjuaninos que arriban a su vuelo desde acá. Hay algunos que vuelan por primera vez y eso es muy emocionante. Para nosotros es una gran noticia, porque la llegada de esta empresa suma posibilidades a que más personas viajen, vuelen, conozcan nuestra provincia, crezca el turismo y también se generarán fuentes de trabajo".

• El ex ejecutivo de Aerolíneas Argentinas y Varig Bralizilian Airlines estará enfocado en el posicionamiento de Starlings y Consolid Global Travel Solutions.
  
  
• Desde Volans Group confirmaron que Marcelo William Bottini, se incorpora a la compañía como Senior Vice President of Bussiness Development & Partnerships para Norteamérica. “Su nombramiento refleja el compromiso continuo que tenemos en nuestro grupo con el crecimiento estratégico a partir de nuevas propuestas”, señalaron desde la empresa.
  
  
• Además, destacaron que tiene una sólida trayectoria de más de cuatro décadas en la aviación comercial y la industria del Travel, Bottini ha demostrado un liderazgo excepcional y una capacidad única para impulsar resultados sostenibles.

Antes de unirse a Volans Group, Bottini se desempeñó durante 17 años en Aerolíneas Argentinas, llegando a ser director Regional para Norteamérica, Centroamérica, Caribe, Oceanía y Asia de la compañía. Además, fue presidente y CEO de Varig Brazilian Airlines, en donde trabajó durante 27 años.
“Estamos felices de dar la bienvenida a Marcelo Bottini a nuestro equipo”, dijo Joaquín Navasal, Chairman de Volans. “Su experiencia y visión estratégica serán fundamentales para llevar a las empresas que forman parte del grupo a un nuevo nivel de crecimiento y éxito”, agregó.
En su nueva posición, Bottini se suma a Volans con la responsabilidad de potenciar la estrategia comercial e institucional, para liderar iniciativas que maximicen el valor de las soluciones tecnológicas de Starlings y Consolid Global Travel Solutions.
“Me entusiasma liderar en Volans iniciativas que empoderen a las organizaciones de toda América del Norte con soluciones tecnológicas de vanguardia para viajes. Aporto más de cuatro décadas de experiencia transformando desafíos en oportunidades de crecimiento dentro de la industria de viajes”, afirmó Bottini.
“Mi trayectoria profesional ha estado marcada por una profunda pasión por la innovación, un compromiso con el liderazgo estratégico y un enfoque incansable en la entrega de resultados. Estoy feliz de unirme al gran equipo liderado por Joaquín Navasal”, concluyó el nuevo Senior Vice President of Business Development & Partnerships para Norteamérica.
La incorporación de Marcelo Bottini refleja el compromiso de Volans con la excelencia y el enfoque dentro de la industria. Inspirados en el pez volador Exocoetus Volitans, el nombre del grupo simboliza la fusión de la naturaleza, el vuelo y el mar, elementos fundamentales en la industria del turismo.

Nota de Dirección:
Le deseamos al querido amigo Marcelo, referente de la aviación comercial, el mejor éxito en este renovado desafío.
Ricardo Garzón